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Tests utilisateurs site web, logiciel, mobile (UX)

Testez votre service numérique auprès d'un groupe d'utilisateurs

Obtenez des données qualitatives concrètes pour comprendre vos chiffres

Pourquoi tester votre solution numérique avec Uxineo ?

Chez Uxineo, nous organisons des tests utilisateurs modérés pour améliorer l’expérience utilisateur de vos produits digitaux. Nos tests qualitatifs, animés par un ergonome expert, permettent de comprendre en profondeur les comportements et les attentes de vos utilisateurs cibles.

  • Amélioration de l’efficacité : identifiez et corrigez les obstacles empêchant vos utilisateurs d’atteindre leurs objectifs.
  • Optimisation de l’efficience : réduisez le temps et les efforts nécessaires pour accomplir les tâches sur votre interface.
  • Augmentation de la satisfaction : assurez-vous que vos utilisateurs trouvent votre produit agréable et facile à utiliser.

Notre méthodologie de tests UX

1

Préparation de la session de tests

Nous collaborons avec votre équipe pour définir les objectifs des tests, le profil des utilisateurs à solliciter et les critères de succès. Nous concevons un protocole de test sur mesure avec des scénarios d’utilisation réalistes qui mettent en lumière les aspects critiques de l’utilisation de votre produit.

2

Passation des tests utilisateurs

Nous constituons un panel de personnes représentatif de votre audience cible (5 à 10 participants suffisent). Nous conduisons chaque test de manière individuelle (environ 1h par test, en présentiel ou à distance).  Un ergonome expert observe et interagit directement avec chaque utilisateur.

3

Analyse et restitution des résultats

Nous analysons les données recueillies pour identifier les problèmes d’utilisabilité et les opportunités d’amélioration. Vous recevrez un rapport détaillé et illustré avec des recommandations pratiques.

Les avantages de nos tests utilisateurs modérés

Insights profonds

Obtenez une compréhension détaillée des comportements et des attentes de vos utilisateurs.

Solutions pratiques

Recevez des recommandations concrètes et actionnables pour améliorer l’ergonomie et l’efficacité de votre produit.

Amélioration continue

Utilisez nos insights pour guider les itérations futures de votre produit et garantir une expérience utilisateur optimale.

5 tests bien menés et correctement analysés valent mieux que 50 tests malmenés sans analyse fiable (cf. « Why you only need to test with 5 users » par Nielsen)

Nos engagements

Qualité et Rigueur

Nos tests respectent les normes d’utilisabilité ISO 9241-210, assurant des mesures précises de l’efficacité, de l’efficience et de la satisfaction utilisateur.

Flexibilité et Adaptabilité

Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques, que ce soit pour conduire des tests à distance ou sur le terrain.

Transparence et Collaboration

Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe tout au long du processus, garantissant une communication claire et des résultats alignés avec vos objectifs.

Contactez-nous

Prêt à optimiser l’expérience utilisateur de votre produit ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et planifier vos tests utilisateurs modérés et qualitatifs !